受疫情影响，节约企业运营成本、降低用工成本成为了企业今年经营的首要课题。企业首先想到的解决方案就是裁员、降低工资、削减福利，但这些都只是治标不治本，不能从根本上解决企业的成本问题。

近几年灵活用工成为热词，因其能长期减少企业用工成本，提升工作效率而备受企业关注。在共享经济时代下，灵活用工成为企业面对激烈竞争和技术变革时所采取的有效管理策略。

那么，我们先了解一下灵活用工在全球的发展趋势，为什么会在中国形成爆发式增长？

国际灵活用工市场发展

20世纪末，伴随着全球化的到来，以及信息技术的快速发展，市场竞争日益激烈，很多国际企业开始采用灵活用工的方式调整队伍规模、工作安排和工作时间，以降低市场的冲击。进入21世纪后，灵活用工从企业微观的操作层面向战略层面转变，很多企业开始将灵活用工上升到企业人力资源战略层面，期望通过灵活用工达到降本增效的作用。

据 CIETT（民间职介国际同盟）数据显示，全球人力资源市场收入构成中，灵活用工占比高达 70％，市场规模近 3 万亿人民币。2017 年，日本灵活用工在人力资源行业中占比已到 42%，美国紧随其后，占比 32%。

中国灵活用工市场发展 众多人力资源企业抢占风口

灵活用工在中国的渗透率有所上升，但仍不足日本的1/4，拥有较大人口规模和产业需求的中国将在未来迎来灵活用工行业的爆发。

根据灼识咨询资料显示，中国大陆人力资源解决方案市场于 2014 年至 2018 年稳健扩展，由 2014 年的 698 亿元人民币增加至 2018 年的 1,628 亿元人民币，复合年增长率为 23.6%，预期市场规模将于 2023 年达到 4,218 亿元人民币。其中，灵活用工服务在企业中广受欢迎，市场份额占比由 2014 年的 33.2%上升至 2018 年的 36.4%。

灵活用工在中国的模式，我们以众薪科技的服务模式简单的举例来了解一下：某互联网教育平台公司与灵活用工平台签订合作协议，同时，灵活用工平台与个人签署电子服务协议，并线上进行实名认证。灵薪付平台为灵活就业者发放报酬，统一为自由职业者缴纳及申报个税，并根据结算需求将票据凭证开具给企业。实际操作中，采用灵活用工使企业能更专注于自身核心业务和能力，运作效率往往更高。

许多人力资源服务行业上市公司披露的财务数据中，灵活用工服务营收占比超过60%。由此可见，灵活用工将被中国的人力资源公司们视为下一个风口。

企业对于降低成本、增强企业活力与创新力的需求与日俱增

灵活用工主要以结果为导向，以能否按时交付出符合要求的成果为评价标准，相较于即要管理过程又要管理结果的常规用工模式，只管理结果的灵活用工模式下，会大大提升企业的运营效率 ，节省企业用人成本。

灵活用工的快速发展，主要的原因在于其能够带来的价值，降低企业综合用工成本、整合企业优势资源、根据业务波动期快速配置人才、提高人均产能等，打破了僵化的用人策略。