零工经济的发展，是对外部冲击的一种回应。疫情的持续蔓延导致一些工作岗位消失，而一些必需的工作内容并不会因此而消失，它们中的一部分演变为“零工工作”。

国外猫头鹰实验室对2000位英国、德国、法国和北欧地区的企业家进行的调查显示，只有 11% 的企业家希望他们的员工能够全职返回办公室，这表明更多企业家希望能够持久的转变为灵活用工。

在考虑雇主为什么要永久转向更灵活的工作模式时，盈利能力起着重要作用。62%的欧洲企业家表示，与中小型公司 (55%) 相比，灵活用工使公司更有利可图。而且远程和灵活工作对他们的业务产生了积极影响，对员工福祉和业务成本也产生了正向影响。

55% 的企业经理表示，他们的直接下属远程工作的效率更高，51% 的员工也同意在此方式下，自己的工作效率能够提升。而提高生产力的主要原因是灵活的时间表、没有通勤时间，以及能够专注于工作，减少工作的中断。灵活用工可以使工作不再受到时空的严格限制，具有更好的扩展性、流动性以及更强的可交付性与可交易性。

零工经济借助互联网技术赋能，在满足物理隔离要求的基础上完成远程工作，突破集中型就业模式，向分布型零工经济转换。在以美国为代表的发达国家，各行各业对灵活用工的需求都呈上升趋势，外包员工的需求量也在不断增加。随着中国经济进入新常态，国内经济结构发生变化，在互联网与科技发展之下，众多如互联网、新零售、电商、房地产等行业开始倾向多元化用工方式，灵活用工模式将会迅速崛起！